プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

（個人情報の定義）

個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応

1.基本方針

個人情報は個人の大切な財産であり、本来の目的以外に使用してはならない。

タカラ物流株式会社において業務に従事するすべての者は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、引越のお客様情報を守り、その信頼に応えなければならない。

2.個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの目的

(1) 適切な個人情報の収集および利用の基準とこれを運用する規程とする。

(2) 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどがおこらないようにするための行動規範、具体的ルールを定めるものとする。

3.組織活動

基本方針を具体化するため以下の活動を行う。

(1) 役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守する。

(2) 個人情報保護管理者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施および運用に関する責任および権限を与え、管理を行わせる。

(3) システム監査責任者を選任し、システム運営に問題ない事を監査する。

(4) システム監査に基づき、社内の規程およびシステム運用の仕方を改善する。

(5) 取引のある企業および個人に対し、規程の目的達成のための協力を要請する。

(6) 本基本方針は、当社のインターネット・ホームページ、会社案内などに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とする。

(7) コンプライアンス・プログラムは継続的に改善する。

4.個人情報の取扱い

(1) 個人情報の収集・利用について

当社は個人情報の収集に当たり、お客様に対し収集目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を限定して適切に取り扱う。

(2) 権利の尊重

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示・訂正・削除を求められたときは、合法的な期間、妥当な範囲内でこれに応ずる。

(3) 安全対策の実施

当社は、個人情報が社外に流出したり、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないよう、社内規程を整備し安全対策を実施する。